Conditions contractuelles d’annulation et d’utilisation des lieux

Annulation par le client  

  • L’annulation est gratuite pendant 48 heures après la date de réservation, à condition que le voyageur annule au moins 14 jours avant l’arrivée (heure indiquée dans l’e-mail de confirmation).
  • Une annulation jusqu’à 14 jours avant l’arrivée prévue, alors que la réservation a été faite au-delà des 48 heures, permet un remboursement de 70 % du prix du séjour.
  • Une annulation entre le 14e et le 8e jour inclus avant l’arrivée prévue permet un remboursement de 50 % du prix du séjour.
  • Une annulation entre le 7e jour et l’arrivée prévue ou si le voyageur décide d’écourter son séjour, aucun remboursement ne sera effectué. 100 % du tarif prévu est dû par le(s) voyageur(s).

Annulation par le loueur

  • Le loueur a la possibilité d’annuler le séjour jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée du client. Dans ce cas, le voyageur sera remboursé de l’intégralité des sommes versées.
  • Le loueur est en mesure de ne pas accepter les clients qui ne respecteront pas les règles suivantes : 
  • Les clients ne peuvent pas séjourner à La Casita avec un animal domestique.
  • La réservation est établie pour un nombre précis de personnes, si le nombre de voyageurs dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Autres conditions

Arrivée : Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées lors de la réservation. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire.

Utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination, en particulier l’usage de la cuisine et des éléments de cuisine réservés à une alimentation vegan et/ou végétarienne. 

Le client s’engage à rendre la maison dans l’état dans lequel il l’a trouvée à son arrivée. Il est responsable de tous les dommages survenant de son fait.

Taxe de séjour : La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor public. Elle est d’un montant de 2,50 euros par nuit et par personne.

En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance et accepter les conditions contractuelles, d’annulation et d’utilisation des lieux.